【五術堪輿學苑】

標題: 【例外管理】 [打印本頁]

作者: 豐碩    時間: 2012-11-27 00:48
標題: 【例外管理】

例外管理

 

ManagementbyException

 

【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典

 

例外管理原則,係指管理者應該只注意偏離標準的例外事件。

 

從事例外管理的基礎是組織需訂定清楚的政策、程序和規則,以處理例行事務,並先行設定臨界點。

 

當營運狀況在正常範圍內時,不需要管理;

 

但超過某一預設之臨界點時,有關負責人就必須採取必要的措施。

 

通常為有效地實行例外管理,多採取設置數個臨界點的方式,指示管理人員,就營運狀況所落入之位置,分別採取各項必要措施。

 

例外管理是授權的應用,將例行作業和變異較小的部分,交由部屬來處理;

 

而變異較大、責任較重者,才交由管理者處理。

 

其目的在節省管理者的時間,以更有效地處理更重要的事務。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary




歡迎光臨 【五術堪輿學苑】 (http://m.wsky.ink/) Powered by Discuz! X3.1